A VÁSÁRLÁS MENETE

Általános szerződési feltételek


Talán mondanunk sem kell, hogy régiségboltunk online felületén az esetek túlnyomó többségében egyedi darabok szerepelnek, azaz egyetlen darab lehet a birtokunkban ezekből. Ezért kérjük, hogy a fizetés vagy egyéb lelki vagy fizikai elkötelezettség előtt várja meg, amíg telefonon vagy e-mailben visszaigazoljuk a tárgy valós meglétét! Tárgyaink hagyatékokból, gyűjteményekből kerülnek hozzánk, nincsen lehetőségünk más kereskedelmi szolgáltatókkal szemben a gyártót vagy a nagykereskedőt felkeresni, hogy pótoljuk azt. A legkomolyabb odafigyelésünk ellenére is előfordulhat, hogy egy már értékesített tárgy fennmarad az oldalon, esetleg megsérül stb.

Ezt természetesen próbáljuk elkerülni, de ha kis százalékban is, ez sajnos elkerülhetetlen a munkánk során, ennek felelősségét ,ha nem igazoltuk vissza a vásárlást, el kell hárítanunk! Ennek értelmében az oldalra feltöltött tárgyak fotói és leírása, illetve a "KOSÁRBA" gomb megnyomása a polgári törvénykönyvre hivatkozva nem minősül nyílt ajánlattételnek, és ezt egyik fél számára sem értjük kötelezőnek.

Továbbá szíves tudomásukra szeretnénk hozni, hogy budai bemutatótermünk raktárként funkcionáló ingatlanunk, kizárólag átvételi pontként működik. Ott előzetesen jelzett vásárlási szándék nélkül nincs technikai lehetőség szétnézni, ezt itt, a webáruházban kell előzetesen megtenni! Természetesen amennyiben visszaigazoltunk e-mailen vagy telefonon a tárgy meglétét, akkor rövid egyeztetés után meg lehet tekinteni a terméket személyesen is, mindenfajta vásárlási, fizetési kötelezettség nélkül.

Természetesen, ha a leírtak ellenére cégünkhöz vételár érkezik olyan termékre, ami nincsen már készleten, akkor lehetőség szerint nagyon rövid időn belül visszautaljuk a hozzánk beérkezett összeget.

SZEMÉLYES ÁTVÉTEL

Amennyiben visszaigazoltuk a tárgy meglétét, és Ön személyesen venné át azt, akkor nincs más teendője, mint felkeresni minket hétfőtől - csütörtökig 10:00-16:00 óra között átvételi pontunkon, ahol előzetes megtekintés után készpénzben vagy átutalással egyenlítheti ki a termék vételárát!

Jelenleg üzletünkben bankkártyás fizetésre nincs lehetőség!

CSOMAGKÜLDÉS

Amennyiben egy termék meglétének visszaigazolása után a postai utat választja, akkor minden esetben írásban, e-mailben vesszük fel egymással a kapcsolatot, ahol a postázási, számlázási, utalási adatokat a hibák elkerülése és a visszakövethetőség miatt írásban egyeztetjük. Az összeg beérkezése után maximum 3 munkanapon belül postára adjuk a csomagot. Cégünk kizárólag a Magyar Postával dolgozik, ők szállítják el tőlünk a megrendelt tételeket, melyeket gondos becsomagolva adunk fel a címzettnek. A postai dolgozók rendkívüli odafigyeléssel végzik a munkájukat, de a nagy számok törvénye szerint mindig előfordulhat hiba, azaz a küldött tárgy sérülhet a szállítás közben. Tisztelettel felhívjuk a figyelmüket, hogy mi nem vállalhatunk felelősséget mások munkájáért, ezért a postai feladáskor, főleg törékeny (üveg, porcelán, kerámia, blondel keret vagy más törékeny, érzékeny) tárgy esetében válasszák a "törékeny csomag kezelést" ami ugyan feláras szolgáltatása a Magyar Postának, de tudomásunk szerint egy 24 órán belüli probléma bejelentés esetén megvizsgálva az ügyet gyorsan kártalanítják Önt! Postai szállítás esetén minden esetben átutalási számlát állítunk ki, mely tartalmazza az előzetesen cégünknek megfizetett egyéb szolgáltatást, azaz a postai díjat is.

Amennyiben a postán küldött termék nem nyeri el a tetszését, és úgy döntene, hogy nem kívánja megtartani azt, Önnek 14 napja van arra, hogy cégünkhöz a feladáskori minőségben visszajuttassa. Ezután mi természetesen visszautaljuk Önnek a termék teljes árát, a számlánkra befizetett teljes összeget.

Utánvétes fizetésre, csomagátvételre nincs lehetőség! A termékek minden esetben előzetes átutalást követően hagyják el a cégünk telephelyét.

EREDETISÉG GARANCIA

A tárgyaink eredetiségét, illetve a termékleírásban szereplő adatok hitelességét a mi örök pénz visszafizetési eredet garanciánk biztosítja! Ez a szolgáltatás semmilyen plusz költséggel nem jár, pusztán annyit kell tennie ha igényt tart rá, hogy a vásárlást követően otthon kinyomtatja a tárgy fotóját és a termékleírást is tartalmazó terméklapot, és hozzá csatolja az általunk kiállított számlát. Ez a két bizonylat biztosítja Önt, hogy a tárgy eredetiségéért és a leírtakért időkorlát nélkül jót állunk! Garanciánk kiterjed bármely művészeti alkotás alkotójának személyére, az eladásra szánt műtárgy egyéb, a tárgyleírásban említett előéletére, illetve a leírásban közölt készítési alapanyagokra, és a tárgy készítésének lehetőség szerint meghatározható idejére egyaránt.

EGYÉB INFORMÁCIÓK

A számla a "különbözeti áfa" rendszere miatt cégünknek 27 % áfás kötelezettséget ír elő, de Ön, mint vásárló a számla végösszegéből a (használt cikkek jogi státusza miatt) nem tud áfát visszaigényelni, tehát egy bruttó, de nem visszaigényelhető áfa tartalommal készült számlát állítunk ki a NAV számlázó programja segítségével.

Az oldalon történt vásárlásával a leírtakat, mint általános szerződési feltételeinket elfogadja.

Ha a tárgyak átvételével, számlázással, garanciánkkal kapcsolatban vagy a vásárlás során felmerülő bármilyen kérdésben segítségére lehetünk, elérhetőségeink bármelyikén szívesen segítünk!